久しぶりの海外旅行、英語が通じるか不安、、、
難しい文法は覚えられないけれど、最低限のことは伝えたい！
そんな方のための記事です。
「これだけ覚えておけばなんとかなる」という鉄板フレーズ【ホテル編】を厳選しました。
難しい表現は一切なし。中学英語レベルの単語で、十分にコミュニケーションは取れます。
ご旅行前に、ぜひスマホに保存して活用してください。
はじめに：ホテル英会話のコツは「中学英語」でOK
海外のホテルスタッフは、英語が母国語ではないゲストに慣れています。彼らが求めているのは「流暢なスピーチ」ではなく、「具体的な要望」です。
コツは以下の2点だけ。
- 結論から言う（～したい、～してほしい）
- 笑顔とアイコンタクト
それでは、絶対役立つ厳選５フレーズを見ていきましょう。
① 到着時の最強フレーズ
“I’d like to check in.”
意味：チェックインをお願いします。
ホテルに着いたら、まずはこの一言。I'd like to ～（～したいのですが）は、どんな場面でも使える「黄金のフレーズ」です。I want to ～ よりも丁寧で大人の響きがあります。
会話の流れイメージ
- あなた: Hi, I’d like to check in.
- スタッフ: Sure. May I see your passport?（パスポートを見せていただけますか？）
- あなた: Here you are.（はい、どうぞ）
【応用】もし名前が見つからないと言われたら？
予約確認書（バウチャー）やスマホの予約画面を見せながらこう言いましょう。
- I have a reservation under [Your Name]. （[名前]で予約しています）
② 要望・お願いの万能フレーズ
“Could you ～ ?”
意味：～していただけますか？
「ドライヤーが欲しい」「タクシーを呼んで」「レストランを予約して」。ホテル滞在中は「お願い」の連続です。そんな時は迷わず Could you ～ ? を使いましょう。Can you ～ ? でも通じますが、Could の方が丁寧で、スタッフも快く動いてくれます。
すぐ使える「Could you」セット
これらを Could you の後に続けるだけでOKです。
- … give me extra towels? （タオルを余分にいただけますか？）
- … call a taxi for me? （タクシーを呼んでいただけますか？）
- … make a reservation for dinner? （夕食の予約をしていただけますか？）
- … speak more slowly? （もう少しゆっくり話していただけますか？）※これ、実は一番重要です！
③ トラブル発生時のSOSフレーズ
“～ isn’t working.”
意味：～が動きません / 壊れています。
「お湯が出ない！」「電気がつかない！」「カードキーが開かない！」。海外のホテルでは設備のトラブルが日常茶飯事。 焦って “The shower is broken because…” と状況説明をする必要はありません。シンプルに「機能していない」という事実だけを伝えれば、スタッフが修理工を手配してくれます。
よくあるトラブル単語帳
- The shower isn’t working. （シャワーが出ない/お湯にならない）
- The air conditioner isn’t working. （エアコンが効かない）
- The Wi-Fi isn’t working. （Wi-Fiが繋がらない）
- My key card isn’t working. （鍵が開かない）
もし部屋を変えてほしいほど酷い場合は、続けてこう言いましょう。
- Could I move to another room? （別の部屋に移れますか？）
④ 荷物を預けたい時の便利フレーズ
“Could you keep my bags?”
意味：荷物を預かってもらえますか？
チェックイン前やチェックアウト後に、スーツケースを持って観光するのは大変です。ほとんどのホテルでは荷物を預かってくれます。
覚えておきたいプラス一言
- Until check-in time. （チェックインの時間まで）
- Until I come back. （戻ってくるまで）
会話例：
- あなた: Could you keep my bags until 3 pm? （3時まで荷物を預かってもらえますか？）
- スタッフ: Sure. Here is your tag. （もちろんです。こちらが引換証です）
※荷物を預ける際や受け取る際に、荷物1つにつき1～2ドル（ユーロ）程度のチップを渡すとスマートです。
⑤ 出発時の締めくくりフレーズ
“I’d like to check out.”
意味：チェックアウトをお願いします。
最後もやはり I'd like to で締めくくります。 この時、もしミニバー（冷蔵庫の有料ドリンク）などを使っていなければ、聞かれる前に自分から言ってしまうとスムーズです。
- I didn’t use the mini-bar. （ミニバーは利用していません）
請求書（Bill）を確認しよう
海外では請求ミスが起きることもあります。必ずレシート（Invoice/Bill）を確認しましょう。もし不明な項目があれば指をさして：
- What is this charge for? （この料金は何ですか？） と聞いてください。
＋α コラム：これを知っていればもっと快適！
1. 挨拶がコミュニケーションの鍵
フレーズよりも大切なのが「挨拶」です。フロントに近づくとき、いきなり用件を話すのではなく、一呼吸置いて挨拶しましょう。
- Hi! / Hello!
- Good morning. / Good evening.
これだけで、スタッフの対応がグッと親切になります。
2. どうしても聞き取れない時は？
何度聞き返してもわからない時は、スマホの翻訳アプリを使いましょう。それは恥ずかしいことではありません。
- Could you type it here? （ここに打ってもらえますか？） とスマホを差し出せば、お互いにストレスなく解決できます。
3. チップの渡し方（ピローチップ）
ベッドメイキングへのチップ（ピローチップ）は、枕元かサイドテーブルに置きます。
- Thank you note（「Thank you」と書いたメモ） を添えると、あなたの感謝の気持ちがより伝わります。金額はホテルのランクによりますが、1〜2ドル/ユーロ程度が目安です。
まとめ：ホテル英会話は「5つの武器」で乗り切れる！
いかがでしたか？ 今回ご紹介した5つのフレーズを振り返ってみましょう。
- I’d like to check in. （チェックインしたい）
- Could you ～ ? （～してくれますか？）
- ～ isn’t working. （～が壊れています）
- Could you keep my bags? （荷物を預かって）
- I’d like to check out. （チェックアウトしたい）
たったこれだけです。 これらを組み合わせるだけで、ホテルでの滞在は驚くほどスムーズになります。
あなたの「伝えたい」という気持ちと、ほんの少しの勇気、そして笑顔があれば、世界中のホテルスタッフは温かく迎えてくれます。
次の海外旅行では、ぜひこの5つのフレーズを使って、快適なホテルライフを楽しんできてくださいね！Have a nice trip!
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